Garantía y devoluciones

Garantía y devoluciones

En IPOOLGO España trabajamos para ofrecer productos de la máxima calidad y garantizar la mejor experiencia de compra.

Garantía

Todas nuestras piscinas cuentan con la garantía legal aplicable frente a defectos de fabricación. Si detectas cualquier incidencia al recibir tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para ofrecerte una solución rápida.

Devoluciones

Al tratarse de productos fabricados bajo pedido, no se aceptan devoluciones una vez iniciado el proceso de fabricación o envío, salvo en caso de defecto de fabricación o error en el pedido.

Si tu piscina llega dañada durante el transporte, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para poder gestionar la incidencia con la empresa de transporte.

Para cualquier consulta relacionada con la garantía o una incidencia, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.